COMUNICADO:  EM 20-02-2010

   TEMOS SIDO ULTIMAMENTE "INUNDADOS" COM E-MAILS PARA ENSINAR A FAZER INSTALAÇÕES E PARA RESOLVER PROBLEMAS DE RECUPERADORES COM MÁ QUALIDADE ADQUIRIDOS A LOJAS QUE NÃO FAZEM INSTALAÇÕES, SOBRETUDO EM GRANDES SUPERFÍCIES.

É EVIDENTE QUE QUEM OS VENDE É QUE TEM QUE  FORNECER  AS INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO E NÃO NÓS.

CASO CONTRÁRIO, NÃO FAZEMOS MAIS NADA DO QUE RESOLVER OS DANOS ORIGINADOS PELA "SUCATA" QUE CADA VEZ INUNDA MAIS O MERCADO, OU OS PROBLEMAS DE MATERIAL BOM, MAS MAL INSTALADO.

NÃO PODEMOS ESTAR A RESOLVER SITUAÇÕES INDIVIDUAIS TODOS OS DIAS, POIS ESSE TEMPO GASTO TEM ELEVADOS CUSTOS.
AS NOSSAS TENTATIVAS DE AJUDAR, TÊM PREJUDICADO  A COMUNICAÇÃO COM OS NOSSOS CLIENTES , COM ELEVADOS PREJUÍZOS.

A NOSSA INTENÇÃO AO AJUDAR E RESOLVER PROBLEMAS É MAIS PARA UTILIZADORES QUE FORAM ENGANADOS E NÃO PARA OS MAIS "ESPERTOS" QUE QUEREM COMPRAR MUITO BARATO SEM SE PREOCUPAR COM A QUALIDADE E COM AS GARANTIAS.

MESMO NA NOSSA ZONA CADA VEZ MAIS APARECEM PESSOAS COM VIDROS PARTIDOS, MOTORES AVARIADOS E GRAVES PROBLEMAS ORIGINADOS POR MÁS INSTALAÇÕES, NÃO TEMOS A MÍNIMA HIPÓTESE DE DAR ASSISTÊNCIA A TANTA SUCATA QUE HÁ NO MERCADO.

OS NOSSOS CLIENTES ESTÃO SEMPRE EM PRIMEIRO LUGAR, EVENTUAIS RESOLUÇÕES DE PROBLEMAS SÓ QUANDO HÁ DISPONIBILIDADE.

  

 Por favor leia  antes de se nos dirigir:

  - Se pretende pedir-nos um orçamento tenha em atenção que apenas prestamos serviços na nossa zona, ALGARVE  ou num  raio de aprox.120 km
- Quaisquer excepções só em casos especiais.
- Enviamos os nossos produtos para qualquer zona do país, e damos ajuda na montagem, por telefone, e-mail e com o envio de fotos e esquemas de montagem. Em breve vamos dispor de vídeos para ajudas na manutenção e instalação.
 
Contacte-nos sempre que:
  -Queira um serviço com garantia de funcionamento e uma instalação de qualidade na nossa zona, ou pretenda apenas uma ideia.
  -Precisar de ajuda ou de uma opinião técnica
-Quiser apenas trocar ideias ou pôr uma questão
  -Se acha que foi enganado por algum fornecedor/instalador de algumas das
 marcas que representamos. Por vezes ao tomarmos conhecimento, podemos ajudar na reclamação ou na verificação da  instalação.
- Tenha algum problema com algum dos aparelhos que representamos ou outros e queira saber como resolve-lo.
  - Verifique que não temos nos nossos produtos algum que seja por si representado, ou fabricado, que tenha qualidade e mereça a sua distribuição na nossa zona.
  -Queira uma opinião sobre uma instalação que o seu instalador lhe vai fazer.
  -Queira uma opinião sobre a proposta que lhe foi apresentada, mesmo a nível de preços podemos verificar se há exagero.
 
Não nos contacte se:
- Se pertence a alguma construtora, e pretende trabalho a pagar a "perder de vista"...Só trabalhamos a p. p. e com preços fixos.
- Deseja apenas o envio de catálogos. Para esse efeito deve contactar o importador das respectivas marcas.
- Habitar fora da nossa zona e pretender apenas orçamentos.
- Pretender que instalemos recuperadores de baixa qualidade em apartamentos ou moradias que se destinem a posterior venda, servindo-se de nós para demonstrar uma qualidade inexistente.
- Pretender que instalemos recuperadores em apartamentos ou moradias sem usar condutas e chaminés individuais e em aço inoxidável certificado, nós não o fazemos.
- Pretender que façamos fornecimentos ou serviços a empresas construtoras com pagamentos dilatados. Só o faremos com garantias bancárias.  Não nos interessam fornecimentos, com pagamentos a 60, 90, 120 dias...
- Pretender  receber comissões , a troco de fornecer  boas informações nossas ou de nos indicar para fornecimentos a terceiros, nós não gostamos de enganar os clientes mesmo quando não falam a nossa língua.

Exceptuam-se  neste caso, empresas de serviços que sempre desenvolvem algum trabalho colaborando connosco.